Conditions Générales de Vente, RC et FIS

Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente des offres forfaits mobile et internet mobile – Janvier 2023

Conditions Générales de Vente des offres FIXE – Janvier 2023

Conditions Générales de Vente des offres Box 4G – Janvier 2023

Information légale concernant les garanties légales – Janvier 2022

La médiation Telecom

Récapitulatifs contractuels

RC – Carré Internet Mobilité – Janvier 2023

RC – Forfaits Carrés – Janvier 2023

RC – SFR La Carte – Janvier 2022

RC – FTTH Gen 8 – Janvier 2022

RC – SFR TV et THD – Octobre 2021

RC – SFR Forfaits Box 4G – Juin 2022

RC – SFR Forfaits Box 4G labellisés Cohésion Numérique – Juin 2022

RC – SFR ADSL – Octobre 2021

Fiches d’informations standardisées

FIS – Carré Internet Mobilité – Janvier 2023

FIS – Forfaits Carrés – Janvier 2023

FIS – SFR La Carte – Janvier 2022

FIS – FTTH Gen 8 – Janvier 2022

FIS – SFR TV et THD – Octobre 2021

FIS – SFR Forfaits Box 4G – Juin 2022

FIS – SFR Forfaits Box 4G labellisés Cohésion Numérique – Juin 2022

FIS – SFR ADSL – Octobre 2021

FIS – SFR FAMILY! – Août 2022

Conditions particulières

Conditions Particulières d’Utilisation du service SFR Cloud – Janvier 2022

Conditions Générales d’Utilisation du service RMC Sport – Janvier 2022

Conditions générales de vente et d’utilisation du service Cafeyn – 2022 

Autres

Assurance ZEN – Fiche d’information – Janvier 2023

Assurance ZEN – Notice – Janvier 2023

Assurance ZEN – Fiche Information et Conseil – Janvier 2023

Informations relatives à la Box 4G

Conditions Générales du prêt de mobile dans le cadre de l’offre mobile Bonus Gold au 09/12/2019

Barème de rémunération pour Copie privé – Janvier 2023

Exonération & Remboursement – plus d’informations en cliquant ici

Règlement Grand Jeu de fin d’année clients SFR Caraïbe

Tableaux des indices de réparabilité