Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente des offres mobile et internet mobile – Février 2025 
Conditions Générales de Vente des offres FIXE – Janvier 2023
Conditions Générales de Vente des offres Box 4G/5G – Février 2025 
Garantie légale SFR Caraïbe – Avril 2023
La médiation Telecom
Récapitulatifs contractuels
RC – SFR Carré Internet Mobilité – Janvier 2023
RC – SFR Forfaits Mobile 5G – Juin 2025
RC – SFR La Carte – Janvier 2022
RC – SFR Box Fibre – Mars 2025
RC – SFR TV et THD Martinique – Aout 2024
RC – SFR TV et THD Guadeloupe – Aout 2024
RC – SFR Box 4G/5G – Février 2025
RC – SFR Box 4G/5G labellisés Cohésion Numérique – Février 2025
RC – SFR Box ADSL – Aout 2024
Fiches d’informations standardisées
FIS – SFR Carré Internet Mobilité – Janvier 2023
FIS – SFR Forfaits Mobile 5G – Juin 2025
FIS – SFR La Carte – Février 2023
FIS – SFR Box Fibre – Mars 2025
FIS – SFR SIG SAV – Juin 2025
FIS – SFR TV et THD Martinique – Aout 2024
FIS – SFR TV et THD Guadeloupe – Aout 2024
FIS – SFR Box 4G/5G – Février 2025
FIS – SFR Box 4G/5G labellisés Cohésion Numérique – Février 2025
FIS – SFR Box ADSL – Aout 2024
FIS – SFR FAMILY! – Janvier 2025
Conditions particulières
Conditions Particulières d’Utilisation du service SFR Cloud – Janvier 2022
Conditions Générales d’Utilisation du service RMC Sport – Janvier 2022
Travaux privatifs
Fibre – Modalités d’accompagnement à la réalisation de travaux privatifs
Fibre – Formulaire de remboursement relatif à la réalisation de travaux privatifs jusqu’au 20/08/25
Autres
Assurance ZEN – Fiche d’information – Janvier 2023
Assurance ZEN – Notice – Janvier 2023
Assurance ZEN – Fiche Information et Conseil – Janvier 2023
Conditions Générales du prêt de mobile dans le cadre de l’offre mobile Bonus Gold au 09/12/2019
Barème de rémunération pour Copie privé – Janvier 2023
Exonération & Remboursement
Tableaux des indices de réparabilité
Règlement Grand jeu anniversaire 10 ans SFR
